特定商取引に関する
法律に基づく表記
販売業者
株式会社 POKER FACE
代表責任者
清水 崇生
所在地
〒106-0031
東京都港区西麻布2丁目24番11号
電話番号
TEL：03-6712-5466
※こちらの電話番号はお客様専用の番号です。営業電話については受け付けておりません。
新規お取引のご案内等はブランドサイトのお問合せフォームよりお願い致します。
お問い合わせフォーム
電話受付時間
平日 11:00 ～ 17:00
サイト URL
https://store.pokerface-web.com/
申し込みの有効期限
当社が特に有効期限を指定する場合を除き、商品が完売するまでとします。
販売価格
各商品の紹介ページに記載している価格とします。
商品代金以外に必要な代金
消費税、送料(全国一律 660 円) ※税込 10,000 円以上購入すれば送料無料
※沖縄やその他地域へのお届けは別途中継料金が発生します。
代金引換手数料:商品代金合計(税込)+ 送料(税込)- ポイント値引きの合計金額により異なります。
代金引換手数料はご購入の金額に応じて変わります。
1万円以下：330円（税込）
3万円以下：440円（税込）
10万円以下：660円（税込）
30万円以下：1,100円（税込）
30万円を超える代引き発送はお受けしておりませんのでご了承ください。
【代金引換による受け取りを拒否された場合】
正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。
往復配送料
代金引換手数料
返品事務手数料
内容証明発行料
悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。
代引き受け取り拒否履歴のある方は、今後オンラインストアでのお取引をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
引き渡し時期
ご注文確認後、在庫がある商品は3 営業日以内に、メーカーまたは実店舗から取り寄せの場合は、特殊な場合を除き、6 営業日以内に宅配便にて発送します。
フレーム・サングラスとご一緒にレンズをご注文いただいた場合は上記の日数のほかに加工期間として7 ～ 10 営業日ほど掛かります。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
配送のご指定をいただいていても、お届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、ご注文いただいたにもかかわらず、在庫切れの場合や、一時欠品の場合は必ずその旨をご連絡いたします。
北海道、中国、四国、九州地区は発送日から翌々日のお届けとなります。
( 沖縄地区へのご配送は別途日数がかかりますので、ご了承ください。)
お支払い方法とお支払いの時期
クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定します。
代金引換:代金は商品お届け時、配送員に現金でお支払いください。
返品・交換・キャンセルについて
商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。
不良品の取り扱い条件
下記理由による不良品は交換いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合。
- 商品が汚れている、または破損している場合。
返品期限
商品出荷から 7 日以内にご連絡ください。
返品送料
商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。それ以外は、お客さまのご負担になります。